Trgovci na malo nastoje održati otvorenu liniju komunikacija s kupcima , bilo da šalju promotivne letke poštom ili daju informacije o narudžbi putem SMS-a. No, iako ovaj stalni kontakt može pomoći tvrtkama da održe bazu lojalnih kupaca, on također može uzrokovati velike probleme kada ga prevaranti žele iskoristiti. Sada je jedan od najvećih i najpopularnijih trgovaca u zemlji morao progovoriti protiv nove prijevare koja koristi svoje ime za ciljanje kupaca. Čitajte dalje kako biste saznali zašto vas Walmart upravo sada upozorava da pripazite na jednu vrstu poruka.
PROČITAJTE OVO SLJEDEĆE: 5 upozorenja kupcima od bivših zaposlenika Walmarta .
Prijevare s krađom identiteta pomoću trgovaca u porastu su.
Kriminalci koriste sheme za krađu identiteta kako bi vas prevarili da im date svoje osobne podatke lažno se predstavljajući kao ' legitiman posao ,' prema Federalnom istražnom uredu (FBI). Izvješće ThreatLabz Phishing iz 2022. sigurnosne tvrtke Zscaler pokazalo je da postoji povećanje od 29 posto ukupnog broja phishing napada prošle godine u usporedbi s godinom prije.
Ali maloprodajni sektor doživio je najveći porast ovih prijevara. Prema izvješću, maloprodajne i veleprodajne tvrtke zabilježile su porast od više od 400 posto u pokušajima krađe identiteta. 'Izvješće je pokazalo da phishing napadi mame žrtve predstavljajući se kao vrhunski brendovi ,' Časopis o sigurnosti objasnio.
Imajući to na umu, ne čudi da se jedna od najvećih maloprodajnih tvrtki, Walmart, našla u središtu nove prijevare.
Na meti su kupci Walmarta.
Kupci u nekoliko dijelova SAD-a nedavno su prijavili slične priče o prevarantima koji koriste Walmartovo ime. Najnoviji incident dolazi iz Baton Rougea, Louisiana, gdje je stanovnik imenovan Linda De Simone rekla je za BRProud.com da je dobio pismo navodno iz Walmarta, vrbujući je za priliku tajnog kupca kod trgovca. Također je primila dva čeka - jedan 1. listopada, a drugi 8. listopada - s uputama koje joj govore što da radi s čekovima kao tajni kupac. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Ovo je gotovo ista stvar koja se dogodila prošlog mjeseca Bianca Baluyut , stanovnik Elk Grovea u Kaliforniji. Dana 16. rujna, ABC10 je izvijestio da je Baluyut također dobio ček i pismo s uputama za tajnog kupca za njezin sljedeći odlazak u Walmart. No stanovnica Elk Grovea rekla je da je sljedeći dan primila telefonski poziv od osobe koja je također tvrdila da je suradnica Walmarta. 'Razmišljam... Walmart ima moje informacije. Ja preuzimam namirnice, možda je to stvarno od njih', rekla je za novinsku kuću.
POVEZANO: Za više ažuriranih informacija, prijavite se na naš dnevni bilten .
Walmart je potvrdio da se radi o prijevari.
Walmart navodi tajnu kupnju, koja se također naziva i tajna kupnja, kao uobičajenu prijevaru Web stranica s upozorenjima o prijevarama , uz obrazloženje da ne koristi ovu vrstu usluge. 'Nažalost, loši akteri povremeno iskorištavaju reputaciju Walmarta za izvođenje ovakvih vrsta prijevara', rekao je glasnogovornik tvrtke za ABC10. 'Walmart nikada ne poziva tajne ili tajne kupce putem e-pošte, pošte ili na bilo koji drugi javni način.'
De Simone je rekla da ju je pismo uputilo da poslane čekove u ukupnoj vrijednosti od preko 4000 dolara položi na svoj bankovni račun i zatim kupi osam darovnih kartica Walmart Visa od 500 dolara. 'Voljela bih da je ovo stvarno, ali znam da bi ispraznilo mene i moj bankovni račun ako bih to učinila', rekla je za BRProud.com. Baluyut je, s druge strane, primila ček na 3345 dolara i dobila je upute da položi novac u svoju banku, a zatim ode u Walmart i podigne tri novčane uplatnice, navodi ABC10.
'Problem je u tome što je ček lažan, pa kad odbije (vaša banka ga vrati na vaš račun kao 'nedovoljna sredstva' ili 'povučeno na zatvorenom računu') — što se događa nakon što je novac proslijeđen — potrošač je odgovoran (u nekim slučajevima, kazneno) banci za cijeli iznos lažnog čeka, plus dodatne kaznene naknade,' upozorava Walmart na svojoj web stranici. Prema trgovcu, neki su kupci čak prevareni da daju podatke o svom osobnom bankovnom računu, što ih može učiniti žrtvom krađe identiteta.
Evo kako izbjeći prijevaru tajnog kupca.
Iako možete biti meta prijevare tajnog kupca putem e-pošte ili SMS-a, De Simone je rekla za BRProud.com da je njezino pismo stiglo u omotnici s prioritetnom poštom američke poštanske službe (USPS). Baluyut je rekla za ABC10 da je primila omotnicu poštom s ovjerom UPS-a. 'Izgleda vrlo stvarno i nekako sam pomislila, vau, zašto ja?' rekla je.
Srećom, oba su kupca uspjela izbjeći da postanu žrtve prijevare. Walmart na svojoj web stranici navodi znakove prijevare povezane s prijevarom tajnih kupaca koje možete upotrijebiti da se zaštitite. Prema prodavaču, te su komunikacije 'često povezane s izmišljenim odjelima ili inicijativom za brendiranje s pismima ili e-poštom koji dolaze s adresa koje izgledaju kao 'Wal-Mart' ili adrese poput ' [email protected] ''
U isto vrijeme, Walmart zahtijeva da svaki potencijalni zaposlenik najprije završi proces zapošljavanja koji uključuje pravnu dokumentaciju i testiranje na droge—a ove prijevare tajnih kupaca ne slijede taj isti zahtjev. 'Nikada nemojte polagati ček koji ste primili poštom od tvrtke za 'tajnu kupnju'. Nijedan legitiman posao neće platiti unaprijed i tražiti od vas da vratite dio novca', savjetuje tvrtka. 'Zapamtite, ako zvuči previše dobro za vjerovati, jest!'
