Ako postoji jedno mišljenje koje kupci vole izraziti, to je o samokontroli . Tijekom radnog vremena samoposlužni kiosci mogu pomoći u brzom premještanju kupaca u trgovine i iz njih. Ali ovi strojevi također mogu raditi neispravno, što dovodi do napetosti i frustracije i za zaposlenike i za kupce. Iz tog su razloga društveni mediji postali plodno tlo za ljude koji dijele svoja razmišljanja o uvođenju samoplaćanja koje se događa kod trgovaca diljem Amerike. Jedna od najnovijih trgovina koja je postavila trake za samoprovjeru je Lowe's, čiji dugogodišnji korisnici nisu baš zadovoljni ovom odlukom.
POVEZANO: Mjere protiv krađe Walmarta i Targeta mogle bi biti 'posljednji čavao u lijes', kažu kupci .
Kupac Dan Kelley kupuje u Lowe's više od četiri desetljeća, ali je nedavno zaprijetio bojkotom lanca za poboljšanje doma nakon što je njegova lokacija odlučila zamijeniti blagajne s ljudima samoposlužnim kioscima.
'Prestao sam dolaziti u Lowes nakon 40 godina plus kupovine tamo. Razlog? Samostalna blagajna,' Kelley objašnjeno na X .
U najmanju ruku, Kelley traži od Lowe'sa da kupcima da mogućnost izbora između obične i samokontrole.
Dodao je: 'Uzmem vrijeme da se vozim 30 milja kako bih nabavio nekoliko stvari za projekt i moram sam obaviti naplatu? Dok ne vidim [trgovinu] koju ste odustali od samonaplate ili mi barem dajte izbor završio sam s Lowesom.'
Za sada je rekao da će se okrenuti Amazonu ili lokalnoj trgovini za renoviranje doma. Također se ne protivi prelasku u Home Depot, Loweova najvećeg konkurenta.
“Kupovat ću u Home Depotu dok oni ne učine isto”, zaključio je.
Još je jedna osoba podijelila Kelleyjevu ljutnju, primijetivši da samoposlužni strojevi otežavaju dovršavanje kupnji oslobođenih od poreza i pozivanje artikala koji nemaju naljepnicu s crtičnim kodom.
'Ok moj Rant za danas! Otišao sam u Lowe's kao i svaki drugi dan na poslu! Nema blagajnika. Sve su zamijenjene stazom za samoplaćanje!' napisali su . 'Bez ikoga u blizini tko bi vam pokazao gdje je oslobođenje od poreza ili na ovoj ploči nema koda za skeniranje! Otišao sam!'
U tom je trenutku netko drugi tvrdio da trake za samoplaćanje nisu dizajnirane za one koji kupuju prevelike predmete. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Ja sam u Lowe's-u i dobivam daske od 12'. Niti jedna traka nije otvorena, čak ni staze za izvođače radova nisu bile otvorene. Možete li zamisliti navigaciju na blagajni s daskama od 12'?' kupac rekao je na X .
što znače otmičarski snovi
X korisnik @GribbleBugs rekao je da su bili prisiljeni kupovati drugdje jer su Loweovi kiosci za samoposluživanje primali samo kartice. Kao što su drugi spomenuli, sve što im je trebalo mogli su pronaći u Home Depotu.
'Upravo sam ostavio stvari u vrijednosti od par stotina dolara @Lowes jer nisu imali otvorenih linija i blagajna je uzimala samo kartice. Otišao sam u @HomeDepot i uzeo ono što mi je trebalo,' glasi njihov post .
Ipak, kupci Home Depota i suradnici trgovina upozoravaju da su samoblagajni kiosci trgovine nisu baš sigurni , bilo.
U jednom Reddit nit o samoprovjeri Home Depota, bivši je zaposlenik komentirao tu temu i podijelio kako stroj može biti smetnja kada se radi o mjerama ili količini.
'Predmete uz stopalo ili pojedinačne vijke/matice/podloške ionako morate unijeti sami - ako više osoba dobije pogreške ili im treba vaša pomoć, postaje užurbano', napisali su.
Povrh toga, vaga stroja ima tendenciju da se vrlo lako pogrešno kalibrira, upozorio je drugi radnik: 'Detekcija težine bila je tako fino podešena da bi je aktivirali pero, par listova, pogrešni vijak, vjetar koji puše u vrata.'
Emily Weaver Emily je slobodna spisateljica o zabavnim i životnim stilovima sa sjedištem u New Yorku - iako nikada neće propustiti priliku da govori o ženskom zdravlju i sportu (ona napreduje tijekom Olimpijskih igara). Čitati više
