Milijuni kupaca oslanjaju se na zajamčeno niske cijene Walmarta—posebno sada kada se nacija nastavlja boriti s visokom inflacijom—i napravili su izleti u mega-trgovac tjedni događaj. Ali ako ste redoviti kupac u Walmartu koji je privučen odličnim ponudama, sljedeći put kad budete tamo, obratite posebnu pozornost na svoj račun. Jedan kupac sada ističe značajan problem, a postoje znakovi da to nije izolirani incident. Čitajte dalje kako biste saznali na koje tri riječi trebate paziti kada kupujete u Walmartu.
PROČITAJTE OVO SLJEDEĆE: 5 upozorenja kupcima od bivših zaposlenika Walmarta .
Walmart se u prošlosti suočio s reakcijom kupaca.
Kad je tvrtka velika kao što je Walmart, s vremena na vrijeme mora se suočiti s sudskim sporovima.
Još u lipnju, Walmart je tužio Federalne komisije za trgovinu (FTC) zbog navodne prijevare s prijenosom novca, pri čemu agencija tvrdi da je trgovac na malo 'oteo potrošače od stotina milijuna dolara'.
Tvrtka je također pogođena brojnim tužbama i optužbama zbog prijevare s cijenama. Ministarstvo poljoprivrede i potrošača Sjeverne Karoline kaznilo je Walmart u travnju i kolovozu ove godine nakon više od desetak maloprodajnih trgovina u državi je utvrđeno da pretjerano naplaćuju kupcima zbog pogrešaka u skeneru cijena.
Kupac iz Illinoisa također podnio vlastitu tužbu protiv Walmarta u kolovozu, tvrdeći da trgovac ima cijene na polici koje se ne podudaraju s onim što zvoni na blagajni.
Sada se još jedan kupac obrušio na Walmart zbog navodnog varanja kupaca na blagajni.
Kupac je primijetio nešto zabrinjavajuće na svom posljednjem putovanju u Walmart.
Kupac u Walmartu sada upozorava druge kupce da budu na oprezu nakon zabrinjavajućeg iskustva.
Julia Taylor , koji se na TikToku pojavljuje pod korisničkim imenom @julesakajuliataylor, objavio je video 19. listopada koji je prikupio više od milijun pregleda, objašnjavajući da joj je tijekom nedavnog putovanja u Walmart pretjerano naplaćeno i da ga je zamalo propustila.
U videu, Taylor je rekla da je, iako je primijetila da joj se račun za namirnice čini prilično visok, u početku to pripisala 'inflaciji ili bilo čemu drugome'. Ali nakon što je još jednom provjerila svoj račun i proizvode koje je kupila, tvrdi da je otkrila veliko odstupanje.
'Na [računu] je nešto što nisam kupio', rekao je Taylor. 'Ovdje postoji artikl za 19,86 dolara, a ja kažem: 'Prilično sam siguran da nisam kupio nešto za 20 dolara'. Kao da uvijek još jednom provjerim cijenu na polici prije nego što uzmem neki artikl.'
POVEZANO: Za više ažuriranih informacija, prijavite se na naš dnevni bilten . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Kupac upozorava druge da provjere svoje račune.
U videu TikToka, Taylor je rekla da je nakon što je primijetila tajanstvenu naplatu skenirala svoj Walmart račun na popularnoj aplikaciji pod nazivom Fetch, koja kupcima omogućuje prikupljanje nagrada za kupnju. 'Ne razumijem što ova stavka retka piše na mojoj potvrdi od Walmarta pa ću provjeriti svoju aplikaciju da vidim što piše', objašnjava ona.
Prema Taylor, aplikacija Fetch pokazala joj je tri riječi koje su izazvale veliku crvenu zastavu: 'univerzalni nepoznati predmet'. Nakon što je to vidjela, vratila se u trgovinu Walmart i razgovarala s korisničkom službom, koja je dvaput potražila artikl i otkrila da je naveden kao 'nije dostupan' u sustavu trgovca.
'To je nedorečeno... Mislim da sam prevarena', rekla je Taylor, dodajući da su joj zaposlenici Walmarta brzo vratili novac za nepoznati predmet, ali joj nisu mogli reći kako se to dogodilo ili zašto se ne pojavljuje u njihovom sustavu ili. 'Bio sam jako zahvalan što su [vratili novac] i zahvalan što sam ga uhvatio. Ali ovo je upozorenje da provjerite svoje račune jer da je 5 dolara, ne bih primijetio.'
Drugi kupci Walmarta kažu da su imali isti problem.
Ovo možda nije izoliran problem. U svom videu, Taylor je rekla da je prije ovog incidenta vidjela druge videozapise na TikToku o misterioznim naplatama računa, ali im nije vjerovala. 'Nisam mislila da je stvarno pa sam to jednostavno ignorirala', rekla je. 'Ali ove se stvari stvarno događaju.'
Drugi su se korisnici uključili u komentare Taylorovog videa i rekli da su i oni vidjeli ovo što se dogodilo. 'Ovo se dogodilo u Walmartu prošli tjedan. Imao sam kruh, banane i konzerve', odgovorio je Shanna Taylor , koji se na TikTok-u pojavljuje pod korisničkim imenom @shannataylor6. 'Bilo je ukupno 50, a trebalo je biti 20. Djevojka nije imala pojma o čemu se radi.'
Drugi je korisnik komentirao: 'Kako to da Walmart nije tužen zbog ovoga? Toliko ljudi ima ovaj problem.'
Najbolji život obratio se Walmartu u vezi s tim tvrdnjama, ali još nije dobio odgovor.
