Sve više i više ljudi se navikava da dobiju svoje dostavljene namirnice ravno do njihovih vrata. Online prodaja namirnica skočio u nebo tijekom pandemije COVID-a i samo su nastavili rasti, prema američkoj Upravi za hranu i lijekove (FDA). Kao rezultat toga, mnogi trgovci na malo uključujući Walmart i Target odlučili su proširiti svoje usluge dostave za kupce. Međutim, to nije slučaj za sve tvrtke, budući da je Kroger najavio da će smanjiti isporuku za neke kupce u sljedećih nekoliko mjeseci.
POVEZANO: 6 tajni koje Kroger ne želi da znate .
Prema web stranica tvrtke , trenutno postoji 1239 Kroger trgovina u 16 država: Alabama, Arkansas, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, Ohio, Južna Karolina, Tennessee, Texas, Virginia i Zapadna Virginia.
Ali prije tri godine trgovac mješovitom robom odlučio se pokušati probiti u područja u kojima ne posluje u fizičkim trgovinama otvaranje žbica objekata koji ispunjavaju samo naloge za dostavu.
Kroz partnerstvo s tehnološkom tvrtkom Ocado Group, Kroger započeo ovaj eksperiment 2021. otvorivši centar u Grovelandu na Floridi, obilježavajući svoj prvi ulazak u državu 's uslugom dostave e-trgovine koja kombinira vertikalnu integraciju, strojno učenje i robotiku s pristupačnom, prijateljskom i brzom dostavom namirnica i svježa hrana.'
Od tada, tvrtka je nastavila širiti svoje usluge dostave na nova tržišta otvaranjem ovih pogona za žbice u Austinu, Birminghamu, Clevelandu, Oklahoma Cityju, Orlandu, San Antoniju i Miamiju.
Međutim, Kroger sada planira povući svoju ekspanziju isporuke iz tri grada: Austin, San Antonio i Miami. Glasnogovornik tvrtke potvrdio je za Najbolji život da će trajno zatvoriti svoje objekte za e-trgovinu u tim gradovima.
'Krogerova predanost inovacijama znači da testiramo i brzo učimo kako bismo identificirali najučinkovitije načine za isporuku svježe, pristupačne hrane našim kupcima', rekli su u izjavi. 'Unatoč našim najvećim naporima, uključujući podršku novih kupaca, učenje s drugih lokacija i nevjerojatan rad naših suradnika, ovi objekti nisu ispunili mjerila koja smo postavili za uspjeh.'
POVEZANO: Kroger obećava 'još niže cijene' za kupce—evo kada .
Obavijest poslan iz Krogera pogođenim kupcima ukazuje na to da se tri objekta zatvaraju 25. svibnja Austin američki državnik prijavio. Obavijest također obavještava kupce da nakon zatvaranja neće biti dostupnih trgovina Kroger ili mogućnosti dostave u Austinu, San Antoniju ili Južnoj Floridi, prema novinama. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Želimo izraziti našu najdublju zahvalnost našim suradnicima za njihov naporan rad i predani smo pružanju podrške i resursa za njih tijekom ove tranzicije', dodao je Krogerov glasnogovornik u izjavi za Najbolji život .
To ipak ne znači da se Kroger u potpunosti udaljava od isporuke. Glasnogovornik tvrtke rekao je: 'Kroger ostaje predan rastu svoje ponude e-trgovine, isporučujući svježu hranu većem broju zajednica diljem SAD-a.'
'Osim toga, ova odluka ne utječe na druge automatizirane centre za isporuku robe ili lokacije za cross-docking žbice', dodali su.
A dopis upućen zaposlenicima u Miamiju su govorili da Kroger još uvijek planira ulagati u svoje druge centre za e-trgovinu, prema Vijesti iz supermarketa , koja je dobila kopiju dopisa.
'Kroger Fulfillment Network raste na drugim tržištima, a tvrtka nudi pomoć pri preseljenju onima koji su zainteresirani za preseljenje na novu lokaciju', navodi tvrtka u memorandumu.
Kali Coleman Kali Coleman je viša urednica časopisa Best Life. Njezin primarni fokus je izvještavanje o vijestima, gdje čitatelje često informira o aktualnoj pandemiji COVID-19 i najnovijim zatvaranjima maloprodajnih objekata. Čitaj više
