Ako ti se sviđa online kupovina , onda ste gotovo sigurno čuli za Etsy. Trgovac na malo prodaje niz artikala, od rukotvorina preko starinskog namještaja do igara koje se mogu preuzeti u PDF formatu. Dok pregledavate, možda ste se pitali: Je li Etsy legitiman? Čitajte dalje da biste vidjeli što kažu stručnjaci za kupnju, kao i za što je web mjesto najbolje te očite prijevare na mreži koje biste trebali izbjegavati kako biste imali besprijekorno iskustvo.
POVEZANO: Je li Temu zakonit? Što trebate znati prije kupnje .
Što je Etsy?
Etsy je internetsko tržište koje je 2005. godine osnovao Rob Kalin , Chris Maguire , i Bok Schoppik . Josh Silverman , bivši CEO Skypea i shopping.coma, sadašnji je CEO. Tvrtka je u vlasništvu Etsy, Inc vrijedan oko 8,5 milijardi dolara .
Platforma omogućuje ljudima i malim tvrtkama kupnju i prodaju jedinstvenih predmeta, obično ručno izrađenih.
'To mogu biti doslovni proizvodi ili izvorni uzorci za rukotvorine ili čak prenamijenjene slike sa stvari poput starih razglednica', kaže Julie Ramhold , potrošački analitičar s mjesto za usporedbu kupnje DealNews.com.
Trenutno možete kupovati na Etsyju u više od 40 zemalja , uključujući SAD, Kanadu, Ujedinjeno Kraljevstvo i Australiju, prema njegovoj web stranici. Međutim, Etsyjev osnovna publika je u SAD-u , a slijede UK, Njemačka i Kanada.
Zašto je Etsy postao toliko popularan?
Etsy služi kao mala zabrana igračima e-trgovine kao što su Amazon i Temu. 'Iako na Amazonu postoje neke neovisne tvrtke, uglavnom se sastoji od trećih strana koje preprodaju uobičajene artikle', kaže Ramhold.
'Na Etsyju možete pronaći jedinstvene i originalne komade, dok Amazon ima tendenciju da se radi o artiklima koji se masovnije proizvode - čak i od prodavača koji možda imaju originalne dizajne jer bi te dizajne mogli prenijeti na stvari poput majica preko druge tvrtke, a ne doslovno izrađujući same proizvode', objašnjava ona.
Dakle, ako želite jedinstvena otkrića koja vaš najbolji prijatelj ili susjed neće imati nakon što u Google ubaci neke pojmove za pretraživanje, onda je Etsy za vas. Također možete pregledavati platformu Etsy kako biste pronašli ili naručili komade sa sentimentalnim značenjem. Na primjer, možete kupiti a personalizirana narukvica s prilagođenim natpisom ili nalogom a akvarel fotografija vaše kuće na temelju fotografije.
Stranica je također popularna za podršku malim tvrtkama i prodavačima. Godine 2021. 5,3 milijuna kreativaca prodano je na web-mjestu, gotovo milijun više od broja koji su se tamo prodavali 2020. Gotovo 80 posto tih prodavača izjasnilo se kao žene, 84 posto su tvrtke jedne, a 95 posto posluje iz svojih domova, prema do an Etsy izvješće . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Dok preprodavač na Amazonu možda nikada neće osobno registrirati vašu narudžbu, pletilja na Etsyju će vjerojatnije biti zahvalna što će svoju umjetnost podijeliti sa svijetom.
POVEZANO: 4 crvene zastavice o kupnji na TikTok Shopu, prema stručnjacima za maloprodaju .
Kako znati je li prodavač na Etsyju legitiman
Budući da bi bilo nemoguće za tako veliko tržište regulirati svakog prodavatelja koji se uključi, trebali biste sami provesti dubinsku analizu kako biste osigurali da je vaš prodavatelj na Etsyju siguran za kupnju. Evo na što trebate obratiti pozornost da biste utvrdili je li prodavatelj legitiman.
- Profil trgovine: Provjerite jesu li biografija prodavača na Etsyju, broj prodaja i broj obožavatelja (dostupni za pregled na lijevoj strani stranice profila) smisleni. 'Važno je provjeriti omjer prodaje i obožavatelja za trgovinu kako biste vidjeli izgleda li nešto loše', kaže Ramhold. 'Kad biste vidjeli gomilu obožavatelja u trgovini i vrlo malo rasprodaja, posebno za artikle koji nisu super skupi, možda biste trebali malo istražiti prije kupnje.'
- Recenzije kupaca: Recenzije kupaca mogu vam puno reći o trgovini. 'Kupci će općenito primijetiti jesu li imali problema s nečim ili jesu li bili jako impresionirani cjelokupnim iskustvom', kaže Ramhold. 'Recenzije koje uključuju slike stvarno kupljenih artikala su bonus kako biste ih mogli usporediti s unosom u trgovini.'
- Slike proizvoda: Provjerite izgledaju li kao predmet koji je opisan u popisu. Zatim obrnite Google pretraživanje slika da vidite pojavljuju li se fotografije pod drugim umjetnicima ili prodavačima. 'Ovo bi mogao biti znak da su ukrali slike za lažnu trgovinu', kaže Ramhold.
- Cijene dostave i vrijeme dostave: Htjet ćete znati koliko će vremena trebati za isporuku vašeg artikla i koliko će koštati; to možete saznati iz sitnog tiska i, ponekad, recenzija. 'Kada posjetite stranicu trgovine, često možete vidjeti oblačiće na vrhu za određene stvari na temelju recenzija kupaca', kaže Ramhold. 'Na primjer, jedna od mojih omiljenih trgovina na Etsyju ima povijest 'smetane dostave'.' Ako trgovina nema, trebali biste istražiti zašto, pogotovo ako se artikli ne izrađuju po narudžbi.
- Vrijeme odziva: Profil prodavača će vam reći jesu li poznati po brzim odgovorima. To znači da je prodavatelj aktivan, gleda stranicu i brine o pružanju pozitivnog iskustva svojim kupcima.
- Komentari na drugim platformama društvenih medija: Konačno, prebacite svoju pretragu na Etsy kako biste potvrdili račun prodavatelja. 'Potražite najave trgovina i provjerite možete li pronaći prodavača na drugim platformama poput Instagrama', kaže Ramhold. Ako se čini da ne postoje u stvarnom svijetu, njihova je trgovina možda prijevara.
- Zatražite pomoć od prijatelja: Ako još uvijek niste sigurni, Ramhold predlaže da zamolite prijatelja da vam pomogne provjeriti prodavača. 'Ako poznajete nekoga tko kupuje na Etsyju, pitajte ga za preporuku za određeni artikal koji tražite, ili ako niste sigurni čini li se prodavač legitimnim, pogledajte može li ublažiti vaše brige', kaže ona. 'Ako se slažu da se nešto čini nedorečenim, također vam mogu pomoći pronaći drugog prodavača koji će vam pomoći kupiti ono što vam treba i smanjiti šanse da postanete žrtva prijevare.'
POVEZANO: Je li Shein legalan i siguran za kupnju?
Etsy prijevare na koje treba obratiti pozornost
Slanje lažnih ili krivotvorenih proizvoda
Recimo da naručite vintage modernu komodu iz sredine stoljeća, ali završite s nečim što izgleda kao da je spojeno za 20 dolara—ili je to samo očita krivotvorina. 'Ako trgovina pokušava prevariti kupce, može isporučiti potpuno pogrešne artikle jer je jedina svrha ukrasti podatke o plaćanju kupca i druge detalje', kaže Ramhold.
Kako prepoznati ovu prijevaru: Ovo je jednostavno: 'Ako recenzije kažu da su primili pogrešan predmet i da to nije popravljeno, preskočite trgovinu i potražite negdje drugdje', objašnjava Ramhold. Također, ako dogovor izgleda predobar da bi bio istinit, možda i jest.
Slanje vaše narudžbe na pogrešnu adresu
Ovdje će prevaranti s Etsyja poslati artikl na pogrešnu adresu pa će biti označen kao isporučen. Zbog toga je teže, a ponekad čak i nemoguće, dobiti povrat novca za komad.
Kako prepoznati ovu prijevaru: Opet, morat ćete pogledati recenzije. 'Trebale bi biti dostupne jer recenzije ne bi trebale biti uklonjene osim ako ne krše Etsyjeva pravila.' Također provjerite svoje podatke u e-poruci potvrde. Ako je adresa za dostavu netočna, odmah kontaktirajte prodavača ili Etsy.
Zahtjev za Etsy plaćanja izvan platforme
Etsy može obraditi plaćanje putem web-mjesta, stoga budite oprezni ako netko od vas zatraži upotrebu aplikacije poput Venma ili Zellea. 'Također bi mogli tražiti darovne kartice ili bankovne transfere kao plaćanje, ali nikada ne biste trebali koristiti te metode za narudžbu s Etsyja', kaže Ramhold. 'Sve ih je teže poništiti, pa nećete primiti svoju narudžbu i na kraju ćete se morati jače boriti za povrat novca.'
Kako prepoznati ovu prijevaru: Izbjegnite zamku na prvom mjestu. 'Ako vas prodavač zamoli da učinite ovako nešto, preskočite to i kupujte negdje drugdje', predlaže Ramhold.
Isti artikl naveden po različitim cijenama
Ponekad ćete vidjeti isti artikl na popisu dva različita Etsy prodavača za različite cijene. Ovom prijevarom ne dobivate ručno rađen, unikatan predmet, a možda ćete čak dobiti nešto preprodano od Amazona. Prodavač se čak može cjenkati s vama kako bi vas pokušao natjerati da platite višu cijenu.
rođendan 7. veljače
Kako prepoznati ovu prijevaru: Izvršite obrnutu pretragu slika kako biste vidjeli možete li pronaći proizvod koji kupujete negdje drugdje.
Šaljemo vam potpuno drugačiji proizvod
Na primjer, naručite ručno izrađenu svjetiljku i dobijete žarulju ili predmet od prodavača velikih kutija koji izgleda donekle slično, ali nije.
Kako prepoznati ovu prijevaru: Pročitaj recenzije. Ako je prodavatelj u prošlosti to radio, vjerojatno će to ponovno učiniti.
Potpuno lažne Etsy trgovine
U ovom slučaju, Etsyjev prevarant će vas usmjeriti na lažnu web stranicu koja izgleda kao Etsy, ali nije, zbog čega ćete kliknuti zlonamjernu vezu ili sudjelovati u nekoj drugoj vrsti prijevare.
Kako prepoznati ovu prijevaru: Uvjeri se da jesi uvijek na legitimnom Etsy web stranica; svi Etsy URL-ovi počet će s etsy.com ili help.etsy.com, dok lažne Etsy trgovine neće.
Prijevare sa zlonamjernim softverom
Mnogi prodavači na Etsyju imaju prijavljeno primanje sumnjivih poruke od 'potencijalnih kupaca' koje uključuju zlonamjerne poveznice koje mogu ugroziti vaše osobne podatke i potencijalno oštetiti vaš uređaj.
Kako prepoznati ovu prijevaru: Obratite pozornost prije nego što kliknete bilo koju sumnjivu poveznicu i nikada ne odgovarajte na poruke koje ne dolaze putem Etsy inboxa.
POVEZANO: 5 upozorenja o kupnji i prodaji na Facebook Marketplaceu, kažu stručnjaci .
Što se događa ako me prevare na Etsyju?
- Odmah se obratite prodavaču: Čim shvatite da artikal koji ste primili nije ono što ste naručili ili je prošlo dovoljno vremena da ne vjerujete da će vaša narudžba stići, kontaktirajte prodavača i zatražite povrat novca.
- Pošaljite kartu Etsy podršci: Ako prodavač nije od pomoći, morat ćete se obratiti Etsyju. Idi na Etsy centar za pomoć i podnesite zahtjev za podršku. Oni će vas kontaktirati sa sljedećim koracima.
- Kontaktirajte svoju banku: Ako ste koristili kreditnu karticu, možete osporiti terećenje kod svoje kartičarske kuće. Ako sumnjate da su vaši osobni podaci možda ugroženi, vaša banka vam može pomoći da poduzmete odgovarajuće korake kako biste osigurali da vaši mrežni računi ostanu sigurni.
- Prijavite incident Saveznoj komisiji za trgovinu (FTC): Krenite prema FTC web-mjesto za prijavu incidenta i potencijalno spriječiti druge da nasjedu na istu prijevaru.
- Promijenite lozinku za Etsy: Ako je vaš Etsy račun ugrožen, trebali biste spriječiti prevaranta da se ubuduće prijavljuje. Ako je vaša zaporka za Etsy ista kao za bilo koji drugi račun, poput bankovnog računa ili računa e-pošte, poželjet ćete promijeniti zaporku i tamo.
- Obratite pažnju na bankovne izvode: Pazite da se nakon prijevare ne dogodi nikakva sumnjiva aktivnost.
Kako se zaštititi u budućnosti
- Zaštitite svoju lozinku: Upotrijebite jedinstvenu lozinku koju je teško pogoditi za svaki od vaših računa, uključujući i vaš Etsy račun.
- Detaljno istražite prodavatelja: Htjet ćete pročitati njihove recenzije i pronaći ih na društvenim medijima izvan platforme Etsy.
- Koristite VPN kada koristite platformu: Virtualna privatna mreža sprječava hakere da presretnu vašu vezu na javnoj Wi-Fi mreži.
- Izvršite obrnutu pretragu slika prije kupnje: Moći ćete vidjeti je li proizvod povezan s nekim drugim trgovinama ili prodavačima ili je doista autentičan i jedinstven.
- Izbjegavajte klikanje na sumnjive poveznice: Bez obzira dolaze li e-poštom ili Etsyevom pristiglom pošti, nemojte klikati na sumnjive veze jer bi mogle biti zaražene zlonamjernim softverom.
- Blokiraj i prijavi spam poruke: Sve legitimne poruke s Etsyja bit će označene kao 'Od Etsyja' u ulaznoj pošti Etsyja. Ako primite sumnjivu poruku, blokirajte je i prijavite Etsyju.
- Omogući autentifikaciju s više faktora: Također možete otići na Sigurnosni odjeljak u postavkama računa i uključite dvofaktorsku autentifikaciju.
- Koristite antivirusni softver: Većina računala ima automatski ugrađenu, ali možete pronaći i onu koju možete preuzeti.
Zaključak
Prije kupnje na Etsyju svakako istražite prodavatelja i pročitajte recenzije proizvoda. Pomoglo bi ako biste se također upoznali s uobičajenim prijevarama na Etsyju kako biste mogli poduzeti korake da ih izbjegnete. Za više savjeta o maloprodaji i kupnji svakako posjetite Najbolji život ponovno uskoro.
Juliana LaBianca Juliana je iskusna urednica priloga i spisateljica. Čitati više
