The samokontrolni obračun je stigao, a sve više trgovina smanjuje broj ovih spornih kioska. Dollar General nije drugačiji—i tijekom razgovora o zaradi krajem prošle godine, CEO Todd naočale otišao toliko daleko da je rekao da je trgovac na malo ' previše oslanjao ' na blagajni. Kao odgovor, tvrtka nije učiniti daleko s opcijom samoposluživanja, umjesto toga dodajte dodatne zaposlenike u blagajnu kako biste spriječili krađu i nadzirali prednji dio trgovine. Sada se, međutim, čini da se strategija dolarskih trgovina ponovno promijenila.
POVEZANO: Dollar General povlači artikle s polica, kaže izvršni direktor .
Tijekom 14. ožujka poziv zarade s investitorima, Vasos je otkrio da je Dollar General uzeo 'svježi pogled' na rad trgovina i radi na 'poboljšanju ukupnog iskustva kupaca i suradnika' u trgovinama. Kako bi to učinio, CEO je rekao da diskontna trgovina uvodi promjene u samoblagajnu na svim lokacijama od 14.000 Dollar General gdje je ta opcija dostupna.
što predstavljaju robini
Ukupno će se 300 trgovina potpuno oprostiti od samoposluživanja, otkrio je Vasos. Ove trgovine imaju 'najvišu se smanjiti ', izraz koji se koristi u maloprodaji za definiranje gubitka, bilo od krađe (od strane zaposlenika ili kupaca), oštećenih artikala ili prijevare, među ostalim čimbenicima. Tvrtka nije podijelila lokaciju pogođenih trgovina. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
S dodatnim 9.000 dolara, prodavač je već počeo pretvarati samoposlužne blagajne u staze za potpomognutu naplatu. Prema Vasosu, Dollar General to može učiniti zahvaljujući proizvodu koji je instaliran s automatima za samoplaćanje, a koji se 'može pretvoriti iz samoplaćanja u naplatu uz pomoć suradnika.'
Ove dvije promjene imaju 'namjeru usmjeriti promet prvo na naše blagajne s osobljem, s opcijama potpomognute naplate dostupnim kao druga ili treća opcija za smanjenje redova tijekom vremena velikog prometa', rekao je Vasos investitorima.
Što se tiče preostalih oko 4700 trgovina, CEO je rekao da Dollar General sada ograničava samoplaćanje na one s pet artikala ili manje.
razbijeno staklo što znači praznovjerje
POVEZANO: Family Dollar i Dollar Tree zatvaraju 1000 lokacija .
Općenito, Vasos je rekao: 'Ovi su koraci u skladu s onim gdje kupci žele da budemo, što uključuje povećanje osobnog angažmana s njima u trgovini.'
'Osim toga, vjerujemo da ove radnje imaju potencijal materijalnog i pozitivnog utjecaja na smanjivanje kako se krećemo u posljednju polovicu godine iu 2025.', zaključio je.
Dollar General odlučio je ograničiti samonaplatu nakon pregleda podataka iz rješenja umjetne inteligencije (AI) pod nazivom Everseen koje je pregledalo stotine tisuća transakcija samonaplate.
'Uspjeli smo putem umjetne inteligencije vidjeti što se dogodilo tijekom mnogih mjeseci podataka o transakcijama na blagajni', rekao je Vasos tijekom poziva.
Podaci su otkrili 'pravo smanjenje', što uključuje namjernu krađu, kao i 'nenamjerno smanjenje', koje se može pripisati predmetima koji su pogrešno skenirani ili nisu ispravno skenirani, rekao je.
Iako je određeno smanjenje neizbježno, Vasos je rekao da se očekuje da će trenutni prijelaz na potpomognutu naplatu 'odmah učiniti mnogo' za Dollar General-ovog psihijatra. Osim toga, postavlja se više zaposlenika na prednji dio trgovine i provodi se veća kontrola inventara kako bi se krađa i drugi povezani problemi držali pod kontrolom.
klasične knjige za srednjoškolce
U odgovoru na zahtjev za komentar, glasnogovornik Dollar Generala je naredio Najbolji život na prijepis poziva za zaradu od 14. ožujka.
POVEZANO: Za više ažuriranih informacija, prijavite se na naš dnevni bilten .
Abby Reinhard Abby Reinhard je viša urednica u Najbolji život , pokrivajući dnevne vijesti i informirajući čitatelje o najnovijim stilskim savjetima, putnim odredištima i holivudskim događanjima. Čitaj više
