Iako je Costco možda otuđio neke kupce svojim nedavnim slamanje članstva , veleprodaja još uvijek ima mnogo vjernih obožavatelja. Ali ta stalna lojalnost mogla bi vas dovesti u kompromitirajući položaj zahvaljujući novoj prijevari koja utječe na klijente tvrtke. Dužnosnici sada upozoravaju na Costcoovu prijevaru e-poštom osmišljenu da ukrade podatke o vašoj kreditnoj kartici nakon što je kupac podijelio svoje alarmantno iskustvo.
POVEZANO: Kupci odustaju od Costcoa radi Samovog kluba zbog novih pravila članstva .
U Intervju 10. siječnja s NBC-ovom podružnicom KYTV u Springfieldu, Missouri, Costco korisnik Michael Brown rekao je da se ponovno zapitao kada je u svojoj pristigloj pošti vidio e-poruku u kojoj se tvrdi da mu je članstvo u Costcou isteklo.
'Izgledalo je tako stvarno', rekao je novinskoj kući.
Unatoč tome što ima članstvo koje se automatski obnavlja, Brown—koji je bio član veleprodajne trgovine cijelo desetljeće—priznao je da je e-poruka potaknula njegovu znatiželju. Poruka mu je rekla da može produljiti svoj Costco račun na 90 dana bez naknade.
sanjati o konjima značenje
'Kada sam kliknuo na to, htjeli su svakakve informacije. Broj moje bankovne kartice, moju adresu, moj broj telefona', objasnio je. – Tada sam rekao ne.
Brown je rekao da je na kraju nazvao Costco i da mu je rečeno da njegovo članstvo nije isteklo.
'Bili su prijateljski raspoloženi koliko god su mogli i uvjeravali su me da sam na pravom putu', rekao je za KYTV.
napadnuti u snu
POVEZANO: Costco izbacuje kontroverzna nova kolica za kupnju: 'Mrzim ih.'
Čini se da Brown nije jedini koji je nedavno primio ovu vrstu e-pošte. Ured okružnog tužitelja u okrugu Sonoma, Kalifornija, izdao upozorenje 15. veljače, upozoravajući kupce da je 'vjerojatno prijevara', ako dobiju poruku koja ukazuje da je njihovo članstvo u Costcou isteklo. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Ovaj e-mail kruži', naveli su dužnosnici u upozorenju. 'Provjerite u lokalnoj Costco trgovini ili kontaktirajte Costco putem njihove službe za korisnike na njihovoj web stranici ako ste zabrinuti za status svog članstva.'
Costco je također ažurirao ' Trenutačno poznate prijevare ' na svojoj web stranici 15. veljače kako bi uključio informacije o ovoj potencijalno rastućoj shemi. Trgovac je dao dva primjera fotografija lažnih e-poruka s istekom članstva koje bi kupci mogli pronaći u svojoj pristigloj pošti.
Na vrhu obje poruke nalaze se četiri riječi koje bi trebale upaliti alarm za kupce: 'Vaše članstvo/račun je istekao!'
Prema Costco-u, ako primite e-poruku s ovim upozorenjem, trebali biste pretpostaviti da imate posla s prijevarom namijenjenom krađi podataka o vašoj kreditnoj kartici.
kako si me mogao prevariti
'Ove ponude nisu od Costco Wholesale', navodi trgovac na svojoj web stranici. 'Ne biste trebali posjećivati poveznice navedene u porukama poput ovih i ne biste trebali pošiljatelju davati nikakve osobne podatke.'
Costco nikada neće tražiti podatke o vašoj kreditnoj kartici putem 'neželjene elektroničke komunikacije', prema web mjesto trgovca .
'Ako primite komunikaciju koja izgleda kao da je od Costcoa, provjerite tko ju je poslao', savjetuje trgovac. 'Budite svjesni tipfelera i pravopisnih pogrešaka, a posebno povratnih adresa i veza za kontakt koji ne završavaju s običnim '@costco.com.' Pošiljatelj bilo koje komunikacije e-poštom od Costcoa bio bi s domene Costco.com. Ako ste u nedoumici, nemojte odgovarati.'
KYTV je razgovarao s Better Business Bureau (BBB) kako bi dobio više smjernica za Costco kupce koji bi mogli naići na ove lažne istekle članske e-poruke.
'Najbolje je otići na svoj račun na aplikaciji ili web stranici', regionalni direktor BBB-a Pamela Hernandez rekao je novinskoj postaji. 'Ako imate članstvo kao što je Costco ili Amazon Prime račun, možete se prijaviti na svoj račun i otići izravno na web mjesto. Ako postoji problem, pojavit će se nešto o vašem članstvu koje istječe ili neka vrsta obavijesti na vašem računu s posao.'
Kali Coleman Kali Coleman je viša urednica časopisa Best Life. Njezin primarni fokus je izvještavanje o vijestima, gdje čitatelje često informira o aktualnoj pandemiji COVID-19 i najnovijim zatvaranjima maloprodajnih objekata. Čitati više