Dollar General na udaru kritika zbog ozbiljno precijenjenih kupaca

Za mnoge Amerikance, Dollar General je go-to trgovac zahvaljujući izboru proizvoda, prikladnim lokacijama i — kao što ime govori — niskim cijenama. Dakle, kada se upustite u jednu od ovih trgovina, očekujete da će na računu biti navedena vaša ušteda, a ne neočekivano više cijene. Ali Dollar General sada je na udaru kritika zbog navodnog pretjeranog naplaćivanja kupcima, zbog čega je tvrtka dobila kaznu od 850.000 dolara. Čitajte dalje kako biste saznali kako su kupci na kraju platili više.



POVEZANO: Kupci napuštaju Dollar General: 'Stvarno loša situacija.'

Dollar General je navodno prekršio zakone o točnosti cijena.

  Stariji čovjek koji koristi kiosk za samoplaćanje u Dollar Generalu
Shutterstock

Prema 20. nov priopćenje za javnost , Dollar General postigao je nagodbu s Wisconsin Department of Agriculture, Trade and Consumer Protection (DATCP) nakon 662 navodna kršenja državnih zakona o točnosti cijena i 52 kršenja zakona o politici povrata novca.



Iako Dollar General nije priznao nikakvo kršenje zakona Wisconsina, kao dio nagodbe, tvrtka će platiti 850 00,11 dolara u građanskim oduzimanjima, dodatnim troškovima i naknadama.



U izjavi dostavljenoj Najbolji život , tvrtka je rekla: 'Dollar General je predan pružanju točnih cijena kupcima za artikle kupljene u našim trgovinama i razočarani smo svaki put kada ne uspijemo ispuniti ovu obvezu.'



Tvrtka je nastavila: 'Kada se utvrdi odstupanje u cijenama, naši timovi trgovina ovlašteni su ispraviti problem na licu mjesta za naše kupce. Cijenimo konstruktivan pristup rješavanju ovog problema s Wisconsin Departmentom za poljoprivredu, trgovinu i zaštitu potrošača. '

POVEZANO: Zajednice se bore protiv Dollar General-a sada tvrtka tuži .

Otprilike 9 posto proizvoda bilo je skuplje na blagajni.

  prolaz u dolarskoj trgovini
Billy F Blume Jr / Shutterstock

Prema objavi, 238 trgovina Dollar General u Wisconsinu podvrgnuto je DATCP inspekciji provjere cijena između 30. siječnja i 10. veljače ove godine. Inspektori su provjerili ukupno 7.344 proizvoda kako bi potvrdili da su cijene na blagajni iste ili niže od onih na policama. Ali prema DATCP-u, 662 od tih predmeta, ili 9 posto, skenirano je po višoj cijeni, što znači da su kupci plaćali više nego što su trebali.



'Točnost cijena na policama trgovina jedna je od najosnovnijih i najbitnijih zaštita koje potrošači imaju', tajnik DATCP-a Randy Romanski stoji u priopćenju. 'Potrošači bi trebali biti u mogućnosti vjerovati da su cijene koje im se reklamiraju točne i imaju pravo biti obaviješteni o zakonima koji ih štite.'

Prema zakonu Wisconsina, ako je kupcu naplaćeno više, trgovci s elektroničkim sustavima skeniranja dužni su vratiti 'barem razliku između objavljene cijene i cijene naplaćene na prodajnom mjestu'. Trgovci na malo također bi trebali postaviti znakove koji obavještavaju kupce o ovom zakonu, ali DATCP je tvrdio da 45 Dollar General trgovina nije imalo ovaj natpis kada su prvi put pregledani, a osam trgovina ga je još uvijek nedostajalo kada su ponovno pregledani.

Prodavaonice Dollar General nastavit će se podvrgavati inspekcijama.

  Dollar General Maloprodajna lokacija. Dollar General je prodavač malih kutija s popustom.
Shutterstock

Uz 850.000 dolara za točnost cijena i kršenje natpisa o povratu novca, Dollar General će provoditi provjere točnosti cijena u svim svojim trgovinama u Wisconsinu najmanje jednom svakih 45 dana, navodi se u priopćenju.

sanja o rođenju djeteta

Tvrtka je također rekla da je ulagala i nastavlja ulagati u poboljšanje točnosti cijena, a DATCP će nastaviti surađivati ​​s trgovcem kroz inspekcije i obuku osoblja.

No dok Dollar General sada želi napraviti promjene, već je optužen za pretjerano naplaćivanje u Wisconsinu 2019., isplativši 10.586,50 dolara. To također nije prvi put da je trgovina napadnuta zbog previsokih cijena u drugim državama. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

POVEZANO: Dollar General 'ugrožava sigurnost svih u njihovim trgovinama', upozorava dužnosnik .

Dollar General se suočava s nekoliko tužbi i kazni.

  drveni čekić na novčanici američkog dolara
iStock

Krajem prošle godine stanje Ohio je tužio Dollar General (kao i Family Dollar), jer kupcima na blagajni naplaćuju više od onoga što je navedeno na policama. Prošlog rujna, Dollar General i Ured državnog odvjetnika Ohija dosegli su 1.000.000 dolara sporazum o nagodbi , koji također zahtijeva od trgovca da ima dovoljno osoblja kako bi osigurao da su cijene na policama ispravne, cijene se podudaraju ako kupci istaknu odstupanje i podvrgavaju se nasumičnim provjerama cijena svakih 45 dana, među ostalim promjenama.

“Većina ljudi ne kupuje u Dollar Generalu jer ih ima puno dodatni novac potrošiti', glavni državni odvjetnik Dave Yost rekao je tijekom konferencije županijskih revizora ranije ovog mjeseca. 'Dakle, kada boca šampona koja bi trebala koštati 1 dolar košta 2 dolara na blagajni, to je prava stvar.'

Na konferenciji je Yost također najavio da će 750.000 dolara od nagodbe otići bankama hrane i drugim organizacijama za pomoć gladnima u Ohiju.

Diskontni lanac se suočava još jedna tužba u Missouriju, a ima i Sjeverna Karolina označio i kaznio Dollar General za prekomjerno punjenje nakon nekoliko inspekcija .

POVEZANO: Za više ažuriranih informacija, prijavite se na naš dnevni bilten .

Abby Reinhard Abby Reinhard je viša urednica u Najbolji život , pokrivajući dnevne vijesti i informirajući čitatelje o najnovijim stilskim savjetima, putnim odredištima i holivudskim događanjima. Čitati više
Popularni Postovi