3 načina za uspješan razgovor u bilo kojoj situaciji

Razumijevanje umijeća malih razgovora možda se ne čini kao velika stvar, ali prema stručnjacima to je jedan od temeljnih ključeva za uspješan život, pomažući u svemu, od sklapanja prijateljstva do sjajnog zaposlenika. 'U svijetu kojim dominiraju društveni mediji, korisno je dati i dobiti osobnu potvrdu putem osjećaja dobre volje, a ne online 'lajkova'. Za to je potrebna praksa i ovladavanje umijećem razgovora,' Paul Hokemeyer, dr. sc. , autorica Krhka moć: Zašto imati sve nikad nije dovoljno , priča Najbolji život . Ovdje je sve što trebate znati o važnosti čavrljanja – uključujući tri načina da se snađete u svakoj situaciji.



1 Socijalna anksioznost je česta

  Snimka izbliza srednje odraslog muškarca koji sluša nekoga kako govori dok sjedi na sesiji grupe za podršku.
iStock

Ako postanete tjeskobni u društvenim situacijama, niste sami. 'Mnogi moji pacijenti bore se s društvenim situacijama. Pate od onoga što je poznato kao socijalna anksioznost, što je u osnovi strah da će biti ocijenjeni kao manje ili u negativnom svjetlu', objašnjava dr. Hokemeyer.



2 Mali razgovor pomaže u prevladavanju socijalne anksioznosti



  muškarac pušta ženu iz dizala
Shutterstock

Kako bi im pomogao u prevladavanju ovog jedinstvenog oblika tjeskobe, dr. Hokemeyer podučava svoje klijente umijeću kratkog razgovora. 'Ovladavanje malim razgovorom podrazumijeva fokusiranje sebe sa sebe na drugu osobu', kaže on.



3 Mali razgovor uključuje veće ciljeve

  Par koji glasno razgovara u avionu.
Shutterstock

Small talk se temelji na empatiji, suosjećanju i altruizmu, objašnjava dr. Hokemeyer. 'To znači da gubite sebe i svoju tjeskobu usmjeravajući svu svoju pažnju na iskustvo sugovornika bez obzira na to koliko turobno ili svakodnevno bilo.'

4 Small Talk uključuje vrednovanje druge osobe



  Pričljiv tip s prijateljem
GaudiLab/Shutterstock

Matt Abrahams, predavač organizacijskog ponašanja na Sveučilištu Stanford i autor knjige ″ Mislite brže, govorite pametnije: Kako uspješno govoriti kada ste stavljeni na mjesto ″, nedavno je otkrio svoja tri savjeta za brz razgovor u svakoj situaciji CNBC . Prvo, to uključuje vrednovanje druge osobe, slušanje nje i davanje osjećaja razumijevanja. 'Koristit će parafraziranje ili dodatna pitanja kako bi pokazali 'Čuo sam te i cijenim ono što si rekao'', kaže Abrahams. Na primjer, ako osoba govori o svom nedavnom odmoru, pitat će o detaljima ili reći 'reci mi još', dok će netko tko nije dobar u razgovoru usmjeriti razgovor prema sebi.

5 Također uključuje zrcaljenje druge osobe

  nasmiješena žena razgovara s poslovnim čovjekom
Shutterstock

Abrahams dodaje da će netko tko razumije umjetnost čavrljanja zrcaliti drugu osobu, oponašajući njeno ponašanje u društvenim situacijama. To bi moglo odgovarati izrazu lica ili tonu osobe s kojom razgovaraju.

POVEZANO: 2 alternative koje su jednako korisne kao hodanje od 10 000 koraka

6 Konačno, pomaže korištenje neverbalnog jezika

ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

  Mladi par koji se lijepo provodi zajedno
iStock

Ljudi koji su asovi za male razgovore također koriste otvoreni neverbalni jezik, uključujući govor tijela. 'Ljudi koji imaju viši EQ su otvoreniji u svom držanju, više klimaju glavom', kaže Abrahams. Oni također daju više 'backchannel' odgovora, poput 'uh-huh' i 'Vidim', dodaje. 'Ljudi s visokim EQ-om bolje razumiju što je drugim ljudima važno', kaže Abrahams.

Leah Groth Leah Groth ima desetljeća iskustva u svim stvarima vezanim uz zdravlje, dobrobit i fitness. Čitati više
Popularni Postovi