Razumijevanje umijeća malih razgovora možda se ne čini kao velika stvar, ali prema stručnjacima to je jedan od temeljnih ključeva za uspješan život, pomažući u svemu, od sklapanja prijateljstva do sjajnog zaposlenika. 'U svijetu kojim dominiraju društveni mediji, korisno je dati i dobiti osobnu potvrdu putem osjećaja dobre volje, a ne online 'lajkova'. Za to je potrebna praksa i ovladavanje umijećem razgovora,' Paul Hokemeyer, dr. sc. , autorica Krhka moć: Zašto imati sve nikad nije dovoljno , priča Najbolji život . Ovdje je sve što trebate znati o važnosti čavrljanja – uključujući tri načina da se snađete u svakoj situaciji.
1
Socijalna anksioznost je česta
Ako postanete tjeskobni u društvenim situacijama, niste sami. 'Mnogi moji pacijenti bore se s društvenim situacijama. Pate od onoga što je poznato kao socijalna anksioznost, što je u osnovi strah da će biti ocijenjeni kao manje ili u negativnom svjetlu', objašnjava dr. Hokemeyer.
2
Mali razgovor pomaže u prevladavanju socijalne anksioznosti
Kako bi im pomogao u prevladavanju ovog jedinstvenog oblika tjeskobe, dr. Hokemeyer podučava svoje klijente umijeću kratkog razgovora. 'Ovladavanje malim razgovorom podrazumijeva fokusiranje sebe sa sebe na drugu osobu', kaže on.
3
Mali razgovor uključuje veće ciljeve
Small talk se temelji na empatiji, suosjećanju i altruizmu, objašnjava dr. Hokemeyer. 'To znači da gubite sebe i svoju tjeskobu usmjeravajući svu svoju pažnju na iskustvo sugovornika bez obzira na to koliko turobno ili svakodnevno bilo.'
4
Small Talk uključuje vrednovanje druge osobe
Matt Abrahams, predavač organizacijskog ponašanja na Sveučilištu Stanford i autor knjige ″ Mislite brže, govorite pametnije: Kako uspješno govoriti kada ste stavljeni na mjesto ″, nedavno je otkrio svoja tri savjeta za brz razgovor u svakoj situaciji CNBC . Prvo, to uključuje vrednovanje druge osobe, slušanje nje i davanje osjećaja razumijevanja. 'Koristit će parafraziranje ili dodatna pitanja kako bi pokazali 'Čuo sam te i cijenim ono što si rekao'', kaže Abrahams. Na primjer, ako osoba govori o svom nedavnom odmoru, pitat će o detaljima ili reći 'reci mi još', dok će netko tko nije dobar u razgovoru usmjeriti razgovor prema sebi.
5
Također uključuje zrcaljenje druge osobe
Abrahams dodaje da će netko tko razumije umjetnost čavrljanja zrcaliti drugu osobu, oponašajući njeno ponašanje u društvenim situacijama. To bi moglo odgovarati izrazu lica ili tonu osobe s kojom razgovaraju.
POVEZANO: 2 alternative koje su jednako korisne kao hodanje od 10 000 koraka
6
Konačno, pomaže korištenje neverbalnog jezika
ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Ljudi koji su asovi za male razgovore također koriste otvoreni neverbalni jezik, uključujući govor tijela. 'Ljudi koji imaju viši EQ su otvoreniji u svom držanju, više klimaju glavom', kaže Abrahams. Oni također daju više 'backchannel' odgovora, poput 'uh-huh' i 'Vidim', dodaje. 'Ljudi s visokim EQ-om bolje razumiju što je drugim ljudima važno', kaže Abrahams.
Leah Groth Leah Groth ima desetljeća iskustva u svim stvarima vezanim uz zdravlje, dobrobit i fitness. Čitati više