Ispričavanje nikada nije tako lako kao što se čini i teško da se završava samo izjavom 'Žao mi je'. Govor vašeg tijela, ponašanje i odabir riječi igraju ulogu kako dolazi do vaše isprike —Zato je zašto morate biti posebno oprezni pri odabiru riječi koje upotrebljavate. Zapravo, prema riječima stručnjaka, postoji jedna riječ koju biste se trebali odreći kad god se ispričavate: ali.
'Riječ' ali 'nije isprika - to je samozaštita prerušena u ispriku', kaže Tasha Seiter , MS, AMFT, koja je svoja vjenčanje i obiteljska terapija u Fort Collinsu u Koloradu.
Seiter kaže da je problem s riječju 'ali' taj što je, nakon što je izgovorena u sred isprike, u pitanju samo riječ na koju će se slušatelj usredotočiti . Čak i ako iskreno kažete da vam je žao, osoba kojoj se ispričavate 'odmah će se obraniti kad čuje ovu riječ', kaže ona.
I ne samo to, nego Alexa Cavaseno , LICSW, klinički socijalni radnik i psihoterapeut u Washingtonu, DC, također kaže da vam riječ 'ali' često izgleda kao da krivite drugu osobu. 'Upotreba' ali 'poništava dio vaše isprike u kojem preuzimate odgovornost za svoje postupke i vraćate krivnju na drugu osobu', kaže ona.
Na primjer, možete reći: 'Žao mi je što sinoć nisam odnio smeće, ali zaboravili ste me podsjetiti.' 'Ali' - i ono što slijedi - slabi vašu ispriku jer se čini kao da to pokušavaš ispričaj se od odgovornosti za vaše postupke.
Uprkos tome, prema Seiteru, ne morate izbjegavati da se u potpunosti objasnite prilikom isprike. Objašnjenje je važno kad se ispričavate, jer druga osoba najvjerojatnije treba čuti zašto ste učinili to što ste učinili kako bi imala jasno razumijevanje onoga što je, nadamo se, izolirani događaj. Na taj način, oni se 'ne pitaju hoćete li to ponoviti', kaže Seiter.
Međutim, to objašnjenje još ne smije sadržavati riječ 'ali'. Umjesto toga, jednostavno zamijenite riječ 'i', kaže Seiter. Na primjer, umjesto da kažete: 'Žao mi je što sam vas puknuo, ali to je za mene bio dug dan. Bila sam neraspoložena, recite, 'Žao mi je što sam vas pukla, i to je za mene bio dug dan. Bila sam loše volje. '
Prema Seiteru, 'odabir riječi toliko je važan u isprici jer imamo fiziološki odgovor na određene riječi . ' A ako vas zanima koje bi druge riječi mogle oslabiti vaše isprike, čitajte dalje. Osim toga, potražite više riječi koje biste trebali izbjegavati svaki dan Korištenjem ovih riječi trenutno zvučite manje inteligentno, u studijskim emisijama .
pozitivan san test na trudnoću
1 Ako
iStock
Prema Talia Litman , MS, bračni i obiteljski terapeut sa sjedištem u New Yorku, riječ 'ako' često se koristi za skretanje odgovornosti s osobe kojoj se ispričavate. To podrazumijeva da je njihova odgovornost zbog njihovog tumačenja vaših komentara, kaže ona. Ona preporučuje da se riječ razmijeni s 'onim'. Pa umjesto da kažem: 'Žao mi je ako moji su vas komentari uzrujali, 'recite,' žao mi je da moji su vas komentari uzrujali. ' A za više načina da promijenite način govora, pogledajte Izrežite ovih 20 negativnih riječi iz svog života i budite trenutno sretniji .
šale zbog kojih se osjećate glupo
2 Jer
iStock
Iako Seiter kaže da objašnjavanje sebe može biti važno u isprici, to ne znači da biste trebali pokušati opravdati svoje postupke. Riječ 'jer' često funkcionira upravo tako, kaže Martin Woods , osnivač komunikacijsko poduzeće Indigoextra Ltd. To lako pretvara dobru ispriku u 'izgovor ili još gore, krivnju', kaže. A da biste više riječi prestali koristiti, pogledajte Jedna riječ koju stariji ljudi nikad ne bi smjeli reći .
3 Što god
iStock
Ovo je možda očito, ali usred isprike i objašnjenja možete se okliznuti i baciti 'što god'. Prema Gaurav Dhir , MS, istraživač za HelpAndWellness , sama za sebe, riječ 'što god' znači da 'nije vas briga i praktički ste odjavljeni iz razgovora.' Također, ako koristite riječ na kraju rečenice - kao u 'ili bilo što drugo' - može vam se činiti da niste sigurni u svoje isprike ili jeste samo pokušavajući požuriti da završi razgovor , Kaže Dhir.
4 Osjećaš
iStock
Riječ 'osjećati' djeluje samo kao isprika ako opisuje kako vas osjećati, kaže Ned Presnall , LCSW, vlasnik Planirajte oporavak i istraživač na Sveučilištu Washington. To znači da 'Žao mi je što se tako osjećaš' nije dobra isprika.
'Izvinjava se nikada ne bi trebao odnositi na to kako ste se nekome osjećali, jer to je kao da kažete da druga osoba ima isključivo vlasništvo nad svojom reakcijom i situacijom koja je nevaljana', objašnjava Presnall. 'A ako se ispričavate zbog osjećaja nekoga, uzimate ono njegovo i polažete pravo na svoje. Tada natjerate osobu da pokuša obraniti nešto što se ne može braniti, jer osjećaji nikad nisu za raspravu. ' A za korisniji sadržaj dostavljen izravno u pristiglu poštu, prijavite se za naš dnevni bilten .
